Serba Online

Serba Online
Photo by Unsplash.com

Tidak lama lagi sistem online dan pendataan identitas secara digital akan diperlakukan secara nasional. Perhatikan percakapan sebagai berikut:

Operator : Terima kasih anda telah menghubungi Pizza Hut. Apakah yang bisa saya....

Konsumen : Hello, saya mau pesan pizza.

Operator : Boleh minta nomor kartu KTP anda, pak?

Konsumen : Tunggu, ini nih.. 6102049998-45-54610

Operator : Ok pak Bejo, anda tinggal di jalan Hang Tuah no.16, nomor telpon rumah anda 021-77726378, kantor anda 021-665872673 dan HP anda 0811-27894022, anda menelpon dari mana?

Konsumen : Dari rumah, eh darimana kamu tahu semua no telp saya?

Operator : Oh, kami terhubung ke database pusat pak..

Konsumen : Apakah saya bisa memesan Seafood Pizza?

Operator : Itu bukan ide yang bagus, pak..

Konsumen : Kenapa?

Operator : Dari medical record bapak, bapak memiliki tekanan darah tinggi dan kolestrol yang sudah berlebihan.

Konsumen : Jadi kamu merekomendasikan apa?

Operator : Mungkin bapak bisa memesan Low Fat Hokkien Mee Pizza.

Konsumen : Darimana kamu tahu kalo saya bakal suka itu?

Operator : Hmmm.. minggu lalu bapak baru meminjam buku yang berjudul "Popular Hokkien Dishes" dari perpustakaan nasional.

Konsumen : Ok terserah lach, sekalian saya pesan paket keluarga, berapa semuanya?

Operator : Tapi paket keluarga kami tidak akan cukup untuk anak anda yang berjumlah 7 orang, pak.. total keseluruhan adalah Rp. 190.000,-

Konsumen : Bisa saya bayar dengan kartu kredit?

Operator : Sepertinya bapak harus membayar cash, kartu kredit anda telah Over Limit dan anda punya utang di bank sebesar Rp. 5.350.000,- sejak bulan Agustus lalu, itu belum termasuk denda untuk tunggakan kontrak rumah anda...

Konsumen : Ooh ya sudah, nanti saya ke ATM aja untuk narik duit sebelum orangmu datang nganterin pizza.

Operator : Mungkin nggak bisa juga pak, record anda menunjukkan bahwa batas anda menarik uang di ATM telah tercapai..

Konsumen : S.H.I.T... udahlah anterin aja pizzanya kesini, saya akan bayar cash disini, berapa lama pizza diantar?

Operator : Sekitar 45 menit pak, tapi kalo bapak bisa menunggu, bapak bisa mengambilnya sendiri dengan motor bebek bapak.

Konsumen : APA?!?!

Operator : Menurut catatan kami, anda memiliki motor bebek tahun 2015 dengan nopol B-3344-CD betul khan pak?

Konsumen : Sialan, eh anjing b.a.n.g.s.a.t, kagak sopan banget she buka-buka record gue, blom pernah ngerasain bogem, ya!!

Operator : Hati-hati dengan ucapan bapak. Apakah bapak ingat pada tanggal 15 Mei tahun anda pernah di penjara 3 bulan karena mengucapkan kata-kata kotor kepada seorang polisi??

Konsumen : (terdiam....)

Operator : Ada yang lain, pak?

Konsumen : Tidak ada, eh tapi kalo pesan paket keluarga khan ada gratis Coca Cola 3 cup khan?

Operator : Betul pak, tapi menurut catatan kami anda juga mengidap diabetes. Jadi kami tidak mau mengambil resiko, pak...

Konsumen : BANGSAAAATTTTTT... BATALIN AJA SEMUA!!!

Operator : Terima kasih atas telponnya pak. untuk komplain, saran dan kritik anda bisa mengisi form online pada situs kami, username dan passwordnya tercetak pada bagian bawah kotak pizza yang anda pesan. Terima kasih anda telah mengubungi Pizza Hut.. Telepon berikutnya....

Read more